ISO活用事例ご紹介

ISO 9001事例の紹介

ISO 9001事例の紹介1

タンクローリーで乳等類を輸送する東京都のA社では、荷主様のみならず様々な納入先企業の要求に細やかに対応するためにISO 9001マネジメントシステムが活用されています。独自のQMSが輸送管理プロセス、タンク洗浄プロセスの品質管理に適用され、組織全体で事故の発生予防と顧客信頼の向上を目指されています。

お客様の感想

当社の業務では、荷主様からお預かりする殺菌乳という特殊性からタンク洗浄工程に厳しい基準が要求されており、「安全確保」「法令順守」の品質方針徹底が経営の命運を握っています。QMSはその目的達成に必須な活動でありGマーク（安全性優良事業所）認定のベースでもあります。ISOの定期審査は当社のシステム運用レベルに見合った改善点の検証機会となっています。また、輸送現場と経営層が共に目標達成しようとする連帯感につながっています。

ISO 9001事例の紹介2

菓子類食品を開発・製造する茨城県のB社では、お取引先が求める多様な機能・仕様を効果的に達成するためにISO 9001マネジメントシステムを活用しています。開発ニーズの特定から研究・製造・流通プロセスまで、一貫したプロセスの継続的改善に努め、安全・安心を含めたお客様からの品質評価と安定した事業収益を目指しておられます。

お客様の感想

食品製造業として、「製品の安全・安心とおいしさの創造で喜びにあふれた健康で豊かな生活創りに貢献する」ことを使命としてきました。QMSの構築・認証後、社内のすべての部署がお客様本位の品質意識を共有できるようになりました。ISOの定期審査が各現場のやる気にもつながっています。
製品や工程の改善につれて審査の指摘も深化すると感じるが、改善の方向性を共有して使命を果たしていきたいです。

ISO 14001事例の紹介

ISO 14001事例の紹介1

長野県の放送会社Cは、ISO 14001:2004の規格の主旨である、本業と密接した業務課題「環境コミュニケーションの促進」を目標に設定し、システムの継続的な改善を図り、社会的貢献を目指されています。

お客様の感想

当県は、古くから山紫水明の国として、自然環境にも恵まれ、これまでも地道な取材を通じて視聴者の皆様に「環境」のすばらしさを伝えてきました。放送という事業活動の特性を活かし、環境に関する有益な情報を積極的に発信して、地域の人々の認識を深めていくため、ISO 14001を有効活用しています。

ISO 14001事例の紹介2

東京都の商事会社Dは、2004年にISO 14001を取得以来、環境問題の主要テーマである省エネルギーや廃棄物ゼロエミッションに積極的に取り組んでおり、特にエコファーム（自社農園）の所有は、環境経営の推進の成果の一つとして挙げられます。

お客様の感想

昭和24年の創業以来､「人々の幸せの創造」のために、「地球環境の保全と改善」と「人間の健康問題」の二大事業テーマを設けています。このテーマを実現するため、4つの事業本部（エネルギー、不動産、食品、経営）毎に経営課題を設定し、ISO 14001のPDCAサイクルを活用し、関連法規制順守と継続的な環境負荷低減にも努めています。

ISO 27001事例の紹介

ISO 27001事例の紹介1

IT関連ビジネスソリューションを提供している東京都のE社では、提供サービス及び顧客の分野が多岐に亘る中で、経営層の強いリーダーシップの下に、各部主導によるセキュリティリスクの予防活動や委員会主導によるセキュリティ対策の見直し・改善等が進んでいます。ISMSをベースに「事業強化」と「信頼性確保」に全社を挙げて取組み、顧客の信頼獲得を目指されています。

お客様の感想

当社では、ISO 27001を活用したマネジメントシステムを運用することで、各種活動を通して、社員のセキュリティ意識を高めることができ、結果、セキュリティリスクの軽減につなげることができました。また、ISOの審査を定期的に受審することで、社内各部門への牽制が働き、セキュリティ意識の更なる向上につながっていると考えます。

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